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社保咨询热线一天要接100多个电话 建议网上办理

核心提示: 社保中断后,打电话查询的市民接连不断,导致部分市民无法打通热线,本报13日报道后,引起许多市民共鸣

本报讯(记者闫承敏)社保中断后,打电话查询的市民接连不断,导致部分市民无法打通热线,本报13日报道后,引起许多市民共鸣。昨日,宜昌市人社局社保征稽局表示,可通过网络查询。
据了解,缴了社保后又因为各种原因中断的宜昌市民有26万人。其中19万人是城区市民。因宜昌社保将在明年7月1日以后与省里的社保系统联网,届时,社保中断的人群,将无法再补缴。市人社局社保征稽局为保障市民的权益,与11月1日,在全市发送短信提醒消息。并开通了4部咨询电话,在工作时间不间断接听。但是咨询电话接连不断,4个工作人员每个人一天都要接100多个电话。
据市人社局社保征稽局工作人员介绍,“智慧人社”网上办事大厅灵活就业养老缴费认定功能上线,市民办理养老保险中断补缴业务不用到经办大厅,在网上就能自助完成缴费认定,网上认定后,持认定单在各地代征银行网点缴费即可。市民可登录政务服务网
(zwfw.hubei.gov.cn/s/index.html),在首页选择地区“宜昌市”,下滑到“宜昌市特色服务”->“社保综合业务”,然后下滑找到“个人综合业务”->点击“首页”。点击“灵活就业养老缴费认定”。办理完后,拿着电子档的认定单或打印出来,就可去银行缴费。其中,三峡农行覆盖宜昌城区、宜都、枝江、当阳、兴山、秭归,三峡农商行覆盖宜都、远安、长阳,储蓄邮政银行覆盖枝江长阳、五峰。

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