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用户押金自动转换账户 共享充电宝盈利模式存疑

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 共享充电宝行业逐渐形成了街电、来电、小电、怪兽充电四分天下的格局。但事实上,共享充电宝的安全、盈利模式等问题一直未解。记者调查发现,来电将用户押金自动转换为余额。上海社会科学院互联网研究中心首席研究员李易表示,目前共享充电宝只是一个过渡期,未来技术的发展可能让手机待机时间更长,对共享充电宝的需求逐渐降低。共享充电宝只是共享经济其中的一个细分,生存也较为艰难。

  充押金自动转存余额

  从今年开始,曾经历洗牌期的共享充电宝行业逐渐趋于稳定,逐渐形成了街电、来电、小电、怪兽充电四分天下的格局。目前商场中的共享充电宝以街电、来电、怪兽充电为主。北京商报记者从……官方微信上看到,北京某一家商场的街电充电宝装置为20家,来电充电宝装置为14家,怪兽充电宝装置为10家。

  北京商报记者走访调查时发现,部分共享充电宝在“退还押金”方面存在猫腻。其中来电将客户的押金自动转为余额,并实时扣取订单费。北京商报记者尝试充值100元押金后,来电小程序页面上的费用提示一栏显示,押金为100元,充电宝归还后,退回来电账户,预计0-5个工作日内到账。事实上,在正常情况下,押金账户和余额账户是分离的,消费者只需交付押金方可使用。但北京商报记者发现,订单结束后,“来电”将消费者的押金自动转为余额。如若消费者并未选择退还余额,且余额不足100元时,消费者再想进行第二次租赁,需要再充值10元作为押金,方可继续使用。而此时,余额账户中的100元又转为了押金。

  对于这种现象,北京商报记者又调查了街电和小电,在用户申请押金提现时,不会将押金转为余额,而是会自动从押金中扣除订单费,将剩余金额退还用户。。不过,街电小程序规则显示,提现后可能分多笔退款到账,预计1-5个工作日内到账。

  相比之下,怪兽充电可开启押金自动退,在充电宝归还并支付完成后可自动退还,随时提现。怪兽充电99元押金,提现周期为0-5个工作日。

  北京商报记者使用三种不同的充电宝后发现,怪兽充电的押金在当天退回,来电和街电为第二天退回。一位顾客对记者坦言,由于自己充值的充电宝品牌较多,所以经常记不轻哪个品牌账户内的押金未退。

  对此,一位不愿意透露姓名的业内人士指出,来电的做法可以增加公司流水收入,有助于提升公司财务数据,但也有可能通过良好的数据获得融资。

  流量变现周期短

  对于上述问题,一位不愿具名的共享充电宝行业相关负责人告诉北京商报记者,共享充电宝的盈利途径有两方面,一方面是租赁收入,另一方面是流量变现广告收入等。“具体看充电宝的流转效率,一个充电宝,一天有七八个人用。一个人2元收益,这个效率就很高。”


 

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